Concurso INSS - Inscrições até 11/01/2012

Pessoal,


ATENÇÃO!!!


As inscrições para o CONCURSO DO INSS já estão abertas desde o dia 19/12/2011, e vão até o dia 11/01/2012 (somente até as 14h).


O EDITAL pode ser conferido no link: http://www.concursosfcc.com.br/concursos/inssd111/edital_16_12_dou.pdf


E as INSCRIÇÕES podem ser feitas no link: https://www.concursosfcc.com.br/concursos/jsp/inscricao/inssd111/index.html




...e VAMOS ESTUDAR!!!!!!!!!!

Concurso TJ-MG 2ª Instância >>> Edital PUBLICADO!!!!!!

SAIUUUUUUU Galeraaaaa!!!!!!!!!!!


Agora vamos estudar.... estudar..... estudar!!!!!!!!!!!


Foi publicado o Edital do TJ-MG para a 2ª Instância.


Veja o edital no link: http://www.ejef.tjmg.jus.br/home/files/concursos/2inst2011/edital_2_instancia_15_12_2011.pdf


O certame é para Cadastro Reserva, mas como todos sabem, são muitos os convocados!!!


Vamos estudar!!!

TJ-MG - 2ª Instância >>> Já foi contratada a organizadora - FUMARC

É isso aí pessoal...


Já foi contratada a organizadora para o concurso do TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE MINAS GERAIS (2ª Instância)... é a Fundação Mariana Resende Costa, mais conhecida como FUMARC.


O concurso é muito aguardado e quem realmente quiser uma vaguinha por lá deve estudar, estudar, estudar e estudar, afinal de contas... ESTUDANDO, PASSA!!!

TJ-MG - 2ª Instância

Em: 10/10/2011

ATOS DO PRESIDENTE REFERENTE A SUPERINTENDÊNCIA ADMINISTRATIVA

Processo nº.:1978/2011
Assunto: Dispensa de Licitação
Número da Dispensa: 052/2011
Embasamento legal: Art. 24, inc. XIII, da Lei
Federal nº 8.666/93

Objeto: Contratação de empresa para prestação de serviços técnicos especializados visando à realização do Concurso Público para formação do Cadastro de Reserva do Quadro de Pessoal da Secretaria do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais – Edital nº. 01/2011.

Contratada: Fundação Mariana Resende Costa - FUMARC
Valor total estimado: R$ 2.150.286,23 (dois milhões, cento e cinquenta mil, duzentos e oitenta e seis reais e vinte e três centavos)

Vigência: 12 (doze) meses
Nos termos do art. 26 da Lei nº 8.666/93, ratifico a dispensa de licitação visando à contratação da Fundação Mariana Resende Costa – FUMARC para a realização do Concurso Público para formação do Cadastro de Reserva do Quadro de Pessoal da Secretaria do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais – Edital nº. 01/2011. “Publique-se”.

Fonte: Diário do Judiciário Eletrônico / TJMG

TRE-SP >>> Agora é oficial!!!

Concurso TRE - SP - 2011/2012

O concurso público do TRE-SP é destinado ao preenchimento de 111 vagas para cargos de analista e técnico judiciário. Remuneração de até R$ 6.611,39.

Galera, agora é oficial... saiu o tão esperado edital do TRE-SP...

...ESTUDARRRRRR é a palavra que deve ecoar em nossas cabeças a partir de agora, mais do que nunca!!!!

O Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) publicou edital de concurso público com o objetivo de preencher 111 vagas, sendo 52 para cargos de analista (nível superior) e 59 para técnico judiciário (nível médio), em diversas especialidades.

A jornada de trabalho para os cargos é de 40 horas semanais, com exceção do Cargo de Analista Judiciário – Área Apoio Especializado – Especialidade Medicina, cuja jornada é de 20 horas semanais.

Cargos e salários

Os cargos de analista judiciário estão distribuídos nas áreas Judiciária (32 vagas), Administrativa (6 vagas), Medicina (1 vaga), Psicologia (1 vaga), Análise de Sistemas (4 vagas), Contabilidade (6 vagas) e Estatística (2 vagas). O salário é de R$ 6.611,39.

Para os cargos de técnico judiciário, as vagas disponíveis são na área Administrativa (46 vagas), Operação de Computadores (8 vagas), Programação de Sistemas (3 vagas) e Artes Gráficas (2 vagas). O salário é de R$ 4.052,96.

Inscrições e taxas

As inscrições devem ser feitas no período de 15 a 27 de dezembro de 2011, exclusivamente pela Internet por meio do endereço eletrônico da Fundação Carlos Chagas (www.concursosfcc.com.br). 

A taxa de inscrição é de R$ 70,00 para os cargos de analista Judiciário, todas as áreas, e R$ 60,00 para os cargos de técnico Judiciário, todas as áreas. O pagamento deverá ser feito nas agências do Banco do Brasil até o dia 27 de dezembro de 2011, durante o horário de expediente bancário.

Provas e gabarito

A aplicação das Provas está prevista para o dia 18 de março de 2012, na Cidade de São Paulo - SP, conforme opção indicada pelo candidato no Formulário de Inscrição, nos seguintes períodos:

No período da MANHÃ: para todas as Áreas/Especialidades do cargo de Técnico Judiciário.
No período da TARDE: para todas as Áreas/Especialidades do cargo de Analista Judiciário.

O Gabarito das Provas Objetivas será divulgado no dia 23 de março de 2012.

Validade

O certame terá validade de 2 anos, a contar da data da publicação da homologação do resultado final, podendo ser prorrogado por igual período, a critério do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo.

Para saber mais, CLIQUE AQUI!

Concurso Prefeitura de Contagem-MG

Remuneração de até R$ 8.880,00

A Prefeitura Municipal de Contagem (MG) publicou edital com 341 vagas imediatas para os cargos de níveis médio e superior. Há oportunidades para diversos cargos com remunerações de até R$ 8.880,00. Inscrições de 13 de abril a 12 de maio. Prova objetiva prevista para 19 de junho. A Fundação de Desenvolvimento e Pesquisa (FUNDEP) é a responsável pela seleção.

Veja o edital completo no link: http://www.gestaodeconcursos.com.br/site/cache/94b4e08f-894e-4c9e-a0c4-d14bbf871dfd/EDITAL%20PMC%20-%20CONSOLIDADO%20-%2004.03.11.pdf

TRT - 23ª Região

O Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região abre neste mês de março o concurso que deve ser um dos maiores do país no ano. A prova é para o cadastro de reserva para todas as comarcas do Estado e tem validade de 2 anos, podendo ser prorrogado por mais 2.


Inscrições: 21/03/2011 a 11/04/2011
Valores da Inscrição: R$ 63,00 e R$ 80,00 (Técnico e Analista, respectivamente)
Remuneração Inicial: R$ 3.993,03 e R$ 6.551,52 (Técnico e Analista, respectivamente)
Auxílio Alimentação: R$ 630,00

Veja o edital completo aqui: http://www.trt23.jus.br/informese/concursos/concurso2011/EDITAL%20N.%2001%20-%20ABERTURA%20DE%20INSCRIÇÕES%20ATUALIZADO.pdf?startMessage=1&passed_id=9042&mailbox=INBOX&ent_id=3&passed_ent_id=0


Não perca esta oportunidade...

...estude e torne-se um Servidor do TRT.


Afinal,

...Estudando, PASSA!!!

Resultado TRE-ES

Pessoal, ACABOU DE SAIR DO FORNO o resultado do concurso do TRE-ES...

Veja: http://www.4shared.com/document/mwxR6vYw/Resultado_TRE-ES.html
PASSOU???? PARABÉNS.... SUCESSO NA NOVA JORNADA!!!!!!!!!

Não passou???? Não se desespere, tem outros concursos saindo do forno por aí e O SEGREDO eu já contei a todos vocês:

ESTUDANDO, PASSA!!!

TJ-MG - 2ª Instância

Segundo a "rádio peão" dos corredores do TJ, o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) – 2ª Instância – deverá abrir concurso ainda este ano para os níveis médio e superior.

O último concurso do órgão ocorreu em 2007 e sua validade foi prorrogada até outubro de 2011, o que faz crescer as expectativas de um novo concurso ainda este ano. Na ocasião, foram oferecidas 518 vagas para o nível médio e 244 vagas para o nível superior. Mas já foram convocados mais de 1.000 aprovados.

Os salários iniciais são de R$ 2.337,78 e R$ 1.492,79, para técnico e oficial judiciários, respectivamente. Foi permitida a inscrição para dois cargos de diferentes níveis de escolaridade, cujas provas realizadas em horários diferentes, ficando proibida a inscrição para mais de um cargo com o mesmo nível de escolaridade.

O TJ-MG (2ª Instância) possui um excelente plano de carreira, além de 60 dias de férias por ano, recesso de 20 dias no final do ano e carga horária diária de 6h.

Comece a se preparar, pois já tem muita gente estudando!

Estude pelo edital do concurso anterior: http://www.4shared.com/document/CPQrCbqp/edital_concurso_01_2007.html

Veja, também, as provas e gabaritos do concurso de 2007 na seção de Provas e Gabaritos.

E vocês já sabem né??? ESTUDANDO, PASSA!!!

PREPARE-SE!!!

2011 sem concurso?

ORÇAMENTO FEDERAL 2011: REALIZAÇÃO DE CONCURSOS É INEVITÁVEL

Área federal: concursos em 2011 estão mantidos 

A ministra do Planejamento, Miriam Belchior, e o ministro da Fazenda, Guido Mantega, anunciaram na última quarta-feira, 9, um corte de R$50 bilhões no orçamento federal para este ano de 2011. E como parte dos ajustes fiscais, as autorizações de concursos previstos e as admissões de aprovados em seleções já realizadas serão revistas. "Serão analisados caso a caso. Novas contratações serão olhadas com lupa", anunciou a ministra.

Os especialistas em concursos públicos alertam que os cortes são rotineiros, especialmente no início de um novo governo como o da presidente Dilma Rousseff. Sendo assim, a medida não deve desanimar quem está em busca de uma vaga no Executivo federal porque há milhares de oportunidades que deverão ser abertas para manter políticas públicas.

Além disso, prosseguem normalmente os concursos nos poderes Judiciário, Legislativo e os de âmbito municipal e estadual, além daqueles das empresas estatais. O Judiciário (vários tribunais) e o Legislativo (Senado) da União, por exemplo, estão com vários concursos em pauta. E o Ministério do Planejamento não responde pelas áreas executiva, legislativa e judiciária dos estados e municípios que têm seleções programadas para as mais diversas carreiras.

Outros concursos que certamente ocorrerão, pois não dependem do Ministério do Planejamento, são os dos Correios, Transpetro, Petrobrás e Infraero, por exemplo.
Segundo o ministro Mantega, os programas sociais serão preservados pelo governo, assim como os investimentos públicos. Um órgão que precisa de pessoal para garantir os investimentos é Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) que tem planos de inaugurar 720 agências em todo o país.

Inclusive a presidente Dilma Rousseff solicitou ao ministro da Previdência, Garibaldi Alves, celeridade para a implementação dessa expansão. Segundo o ministro, será necessário contratar 10 mil técnicos e analista para promover a abertura das novas agências. Já as polícias Federal e Rodoviária Federal, por exemplo, têm necessidade de ampliar o efetivo frente aos grandes eventos que o Brasil sediará como a Copa do Mundo de Futebol (2014) e os Jogos Olímpicos (2016).

As admissões de servidores em áreas relacionadas ao Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) também devem ser preservadas, pois o programa não foi afetado pelos cortes, tendo em vista que é uma prioridade do governo da presidente Dilma.

Candidatos devem manter estudos

O professor Carlos Eduardo Guerra, da Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro e do Centro de Estudos Guerra de Moraes, explica que a medida só vale para o Executivo Federal. "É uma rotina em início de mandato e, por isso, o candidato não deve se abater", acredita o especialista, acrescentando que mesmo em momentos de grande crise, como durante o governo Collor, os concursos aconteceram.

Segundo Guerra, é importante lembrar que o país ainda não está preparado para os grandes eventos que vai sediar. "A máquina administrativa precisa de concursos e ainda há terceirizados, temporários e comissionados que podem ser enxugados", avalia.

O diretor pedagógico da Academia do Concurso, Paulo Estrella, também lembra que em abril passado o então ministro do Planejamento, Paulo Bernardo, informou que as seleções seriam suspensas, desapontando parte dos candidatos. "Muitos desanimaram, mas os concurso continuaram. E mesmo que passem dois meses sem autorizar concursos do Executivo, outros vão sair. A área de Segurança Pública precisa de pessoal e a Fiscal também", destaca.

Segundo Paulo Estrella, não há motivos para alarmismos. "Em 2002, no ápice da crise mundial, falou-se que os concursos seriam suspensos. No entanto, o governo federal fez diversas contratações e dezenas de seleções. O atual governo não tem como não realizar vários concursos, tais como o do INSS, a Polícia Federal e outros para a área fiscal", diz.

Terceirização nas estatais

Vale lembrar também que o setor de concursos públicos para os próximos anos deve ser aquecido tendo em vista a determinação, de agosto de 2010, do Tribunal de Contas da União (TCU) para que as empresas estatais substituam os terceirizados contratados irregularmente por concursados. Os cronogramas das substituições em empresas como Petrobrás, BNDES, IRB e Eletrosul devem ser divulgados ainda este ano, sendo de até cinco anos o prazo final para a regularização total dos quadros.

Segundo o TCU, as instituições deverão fazer um levantamento com o objetivo de identificar e regulamentar as atividades passíveis de terceirização, como conservação, limpeza, segurança, informática, assessoramento e consultoria. Depois do levantamento, as empresas deverão enviar ao Ministério do Planejamento um plano detalhado de substituição dos terceirizados por concursados, com cronograma e percentual de substituições previstas em cada ano.

Para especialistas, realização de concursos é inevitável

Apesar de considerar normal a decisão do governo federal de analisar os pedidos de concurso mais detalhadamente nesse início de governo, o especialista na área e juiz federal William Douglas defende que a medida não dure muito tempo ou será um retrocesso para o país. Isso porque durante os oito anos do governo Lula foram autorizadas 213 mil vagas.

"Acho natural o governo querer analisar as contas, mas minha única preocupação é que os concursos fiquem parados durante muito tempo. Para os concurseiros, o dano psicológico é maior do que o prático, porque há outros concursos previstos no Legislativo e no Judiciário", afirma.

O juiz reforça também que atrelar a admissão de servidores aos cortes virou rotina, apesar da necessidade permanente de admitir novos quadros. "Quem milita nessa área de concursos já ouviu isso outras vezes. Sempre que o governo faz cortes, diz que vão suspender os concursos. E essa é a coisa mais absurda que exite", diz, acrescentando que dificilmente os concurso ficarão parados.

"A medida pode até assustar quem não conhece o setor, mas as contratações vão continuar porque temos aposentadorias, demissões e substituições de terceirizados que precisam ser feitas. Precisamos de fiscais, policiais, técnicos", conta. Ele aconselha também que os candidatos devem prosseguir com os estudos. "Recomendo que não reduzam o ritmo de estudos porque os concursos vão sair e quem já está estudando vai sair na frente", orienta.

Quem também destaca que os candidatos não podem deixar de estudar é o presidente da Associação Nacional de Proteção e Apoio aos Concursos (Anpac), Ernani Pimentel. Segundo ele, a forma como foi veiculada a notícia sobre a suspensão temporária de concursos não reflete a realidade.

Para o especialista, o governo vai fazer um estudo mais aprofundado das necessidades de pessoal apenas no âmbito do Executivo. "O Legislativo, o Judiciário, as autarquias e as estatais, além dos estados e municípios, não entram nesse bolo. Muitos concursos irão ocorrer, independente do Executivo Federal", ressalta.

Além disso, o presidente da Anpac acredita que a medida de segurar os concursos no Executivo é apenas temporária, e que muito em breve novas autorizações vão surgir. "Só na esfera federal, estão previstas milhares de aposentadorias, fora a grande carência de pessoal. Não tem como o governo federal não realizar concursos, principalmente para o Banco Central, INSS, Polícia Federal e área fiscal, caso contrário a União vai parar por falta de pessoal", afirma.

Segundo Ernani Pimentel, em anos anteriores, o governo ameaçou não realizar concursos, mas a previsão não se confirmou. "Esse filme nós já conhecemos. Em 2007, quando cortaram a CPMF, falaram que os concursos seriam suspensos, mas foi um dos anos em que mais se abriu seleções públicas", pondera.

Ernani Pimentel deixa um alerta para os concurseiros. "Essa é a hora de se apegar aos estudos.  Os mais bem preparados conseguirão suas vagas no serviço público", finaliza.

OITO RAZÕES PARA A MANUTENÇÃO DOS CONCURSOS

   1. Ao contrário do que foi publicado pela mídia leiga, os concursos do Executivo federal não foram linearmente suspensos. Apenas haverá uma reavaliação de todos os processos, e as exceções serão tratadas caso a caso. Em outras palavras, haverá maior rigor nas autorizações, acreditando-se que no segundo semestre a situação ficará mais cômoda.
   2. Apesar dos concursos dos últimos anos, as necessidades de reposição de pessoal ainda são muito grandes em setores essenciais, e as seleções democráticas são exigência constitucional consolidada.
   3. Medida semelhante foi anunciada várias vezes, mas as dificuldades foram logo superadas.
   4. Aumento da precarização em órgãos fundamentais seria um gargalo para o crescimento da economia e a distribuição da renda.
   5. Se setores prioritários continuarem sem concurso, para evitar sua paralisação seria preciso apelar para contratações precárias, como a terceirização, proibida nas atividades-fim e que custa até o triplo da contratação efetiva.
   6. A previsão é que cerca de 40% dos servidores tenham condições de aposentadoria até o próximo ano. Além disso, exonerações são rotineiras.
   7. Se o governo adiar por muito tempo as nomeações e a validade dos concursos não for prorrogada o suficiente, haverá uma enxurrada de ações judiciais, com decisões favoráveis aos candidatos, pois as sentenças sempre consideram certo o direito à posse, dentro das vagas oferecidas, mesmo que os editais indiquem o contrário.
   8. Não são poucos os casos em que o concurso é obrigatório por força de lei ou de sentença judicial, com prazos já vencidos. É o que ocorre na Empresa Brasil de Comunicação (EBC) e nos hospitais universitários, por exemplo.

CONCURSOS SEM RESTRIÇÕES

    * Poder Judiciário
    * Poder Legislativo
    * Fundações, organizações sociais e empresas estatais e de economia mista
    * Funções relacionadas aos programas sociais, que estão em expansão
    * Forças Armadas
    * Governo do DF, estados e municípios
    * Eventuais necessidades inesperadas

ÁREAS COTADAS PARA EXCEÇÃO

INSS - A presidente Dilma pediu celeridade na construção e inauguração de 720 agências. Foram pedidas 10 mil vagas de técnico e analista.

Segurança pública - PRF e PF precisam ampliar seus quadros policiais e administrativos, ainda mais face à Copa do Mundo e aos Jogos Olímpicos. É questão de segurança nacional.

Educação - Principalmente para as dezenas de escolas técnicas que estão sendo implantadas pelo país afora.

Fiscalização - Se o setor for negligenciado, cairá a arrecadação, tornando inócuo o corte orçamentário.

Turismo e esportes - Principalmente devido aos megaeventos programados para os próximos anos.

Fonte: FOLHA DIRIGIDA

Então, continue seus estudos...

...afinal, ESTUDANDO, PASSA!!!

PREPARE-SE!!!

INSS 2011

Criação de cargos no INSS fica para a próxima quarta
Valéria Castanho – Da Agência Senado

A Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ) deverá examinar na próxima quarta-feira (2) a votação de proposta do Executivo de criação de 500 cargos para a carreira de perito médico previdenciário do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) e outros 624 cargos em comissão na instituição, sendo 14 deles de livre provimento. A matéria constava da pauta desta quarta-feira, mas não foi votada para atender a pedido de vista coletivo.

O líder do governo, senador Romero Jucá (PMDB-RR), fez apelo para que o projeto (PLC 178/10) fosse aprovado nesta quarta (23). Ele argumentou que o aumento de funcionários visa dar melhores condições de atendimento à população em todo o país.

O senador José Pimentel (PT-CE), ex-ministro da Previdência, também pediu a aprovação da proposta. Ele explicou que o governo construiu 720 novas agências do INSS em todo o Brasil, que esperam a chegada dos novos funcionários para abrir suas portas e melhor atender a sociedade.

- Não podemos continuar penalizando os mais pobres, principalmente com a dificuldade de realização de perícias médicas - explicou Pimentel.

O ministro da Previdência, senador licenciado Garibaldi Alves Filho, assistiu a discussão da proposta na sala de reuniões da CCJ.

Vistas

O pedido de vista coletivo de vários senadores foi baseado no anúncio recente do governo federal de corte de R$ 50 bilhões no Orçamento da União e na suspensão, como consequência, da realização de vários concursos públicos previstos em todo o país para este ano.

Para Demóstenes Torres (DEM-GO), o primeiro a pedir vistas, é uma incongruência o governo pedir a ampliação do quadro de funcionários do INSS num momento em que anuncia o corte no Orçamento, a suspensão de concursos públicos e ao mesmo tempo em que diz não ter dinheiro para pagar aumento maior do salário mínimo.

- Gostaria que o líder Jucá trouxesse uma justificativa do governo para compatibilizar essa incongruência - observou Demóstenes. O senador disse que abriria mão do pedido de vistas regimental caso o governo concordasse em aumentar o valor de R$ 545 proposta para o novo salário mínimo.

Alvaro Dias (PSDB-PR) reagiu ao comentário de Pimentel de que o projeto de criação de cargos chegou à Câmara Federal em 2009 e que estava parado na CCJ do Senado desde o início de dezembro do ano passado.

- Não posso responder pela Câmara, mas, no Senado, o projeto chegou em dezembro, quando discutíamos o Orçamento e passamos a votar somente projetos essenciais, muitos deles apontados pelo governo. Não há que se alegar que nessa Casa não há boa vontade para votar projetos em favor da população - reagiu o líder do PSDB.

BB - 2011

Banco do Brasil

Confirmado novo concurso para mais cinco Estados

O Banco do Brasil pretende realizar no segundo semestre concurso para cadastro reserva de escriturário para os Estados do Espírito Santo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, segundo informações da assessoria de imprensa da instituição.

O último concurso para esta região tem seu prazo de validade encerrado neste ano, o que motivou a abertura do novo processo seletivo. O Banco do Brasil não depende de autorização do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão para abrir o concurso por se tratar de uma empresa que não faz parte administração direta e que possui capital misto (público e privado).

A carreira de escriturário requer nível médio completo e o salário da inicial da carreira é de R$ 1.280,10, além de gratificação semestral de 25% paga mensalmente, com jornada de 30 horas semanais. Como benefícios há possibilidade de ascensão e desenvolvimento profissional, participação nos lucros e resultados, participação em planos assistenciais e previdenciários complementares.

Acesse aqui as informações do último concurso: http://www.concursosfcc.com.br/concursos/bbras110/index.html

Veja o conteúdo exigido no último certame:

CONHECIMENTOS GERAIS

Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos. Tipologia textual. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Emprego das classes de palavras. Emprego do sinal indicativo de crase. Sintaxe da oração e do período. Pontuação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Significação das palavras. Redação de correspondências oficiais.

Atualidades: Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, responsabilidade socioambiental, segurança e ecologia, e suas vinculações históricas.

Matemática: Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem. Sistema legal de medidas. Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens. Equações e inequações de 1.º e 2.º graus; sistemas lineares. Funções; gráficos. Sequências numéricas. Funções exponenciais e logarítmicas. Noções de probabilidade e estatística. Juros simples e compostos: capitalização e descontos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. Rendas uniformes e variáveis. Planos de amortização de empréstimos e financiamentos. Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Avaliação de alternativas de investimento. Taxas de retorno.

Raciocínio Lógico: Lógica sentencial e de primeira ordem. Enumeração por recurso. Contagem: princípio aditivo e multiplicativo. Arranjo. Permutação. Combinação simples e com repetição.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Conhecimentos em Informática: Conceitos de informática, hardware e software. Sistemas operacionais Windows e Linux. Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer). Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress). Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Conceitos de educação a distância. Conceitos de acesso a distância a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.

Conhecimentos Bancários: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC); Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo. Sistema de Seguros Privados e Previdência Complementar: Conselho Nacional de Seguros Privados; Superintendência de Seguros Privados; Conselho de Gestão da Previdência Complementar; Secretaria de Previdência Complementar; Instituto de Resseguros do Brasil; sociedades seguradoras; sociedades de capitalização; entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada; corretoras de seguros; sociedades administradoras de seguro-saúde. Sociedades de fomento mercantil (factoring); sociedades administradoras de cartões de crédito. Produtos e serviços financeiros: depósitos à vista; depósitos a prazo (CDB e RDB); letras de câmbio; cobrança e pagamento de títulos e carnês; transferências automáticas de fundos; commercial papers; arrecadação de tributos e tarifas públicas; home/office banking, remote banking, banco virtual, dinheiro de plástico; conceitos de corporate finance; fundos mútuos de investimento; hot money; contas garantidas; crédito rotativo; descontos de títulos; financiamento de capital de giro; vendor finance/compror finance; leasing (tipos, funcionamento, bens); financiamento de capital fixo; crédito direto ao consumidor; crédito rural; cadernetas de poupança; financiamento à importação e à exportação ¾ repasses de recursos do BNDES; cartões de crédito; títulos de capitalização; planos de aposentadoria e pensão privados; planos de seguros. Mercado de capitais: ações – características e direitos; debêntures; diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas; operações de underwriting; funcionamento do mercado à vista de ações; mercado de balcão; operações com ouro. Mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar; operações básicas; contratos de câmbio – características; taxas de câmbio; remessas; SISCOMEX. Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009, e Carta-Circular Bacen 2.826/98.

Habilidades no Atendimento: Legislação: Lei n.º 8.078/90; Código de Defesa do Consumidor; Resolução CMN n.º 3.694; Código de Defesa do Consumidor Bancário; Lei n.º 10.048/00; Lei n.º 10.098/00; Decreto n.º 5.296/04. Marketing em empresas de serviços. Satisfação, valor e retenção de clientes. Como lidar com a concorrência. Propaganda e promoção. Venda. Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.